Как помочь участнику СВО - опыт челябинских психологов

В Челябинске с октября 2023 года работает Единый центр поддержки и реабилитации участников специальной военной операции. Помимо прочих услуг, в нем предоставляют психологическую помощь тем, кто вернулся с СВО и после пережитых боевых действий испытывает ПТСР – посттравматическое стрессовое расстройство. О его симптомах ЕАН рассказывал здесь. А в этом материале речь пойдет о методиках, которые используют специалисты центра для психологической реабилитации участников СВО.

Сейчас в некоторых территориях ощущается нехватка специалистов, которые имеют богатый опыт оказания помощи людям, не просто испытавшим стресс, а получившим психологическую травму именно в результате присутствия при боевых действиях. Раньше, когда домой возвращались участники афганской и чеченской кампаний, никто психологическую помощь им не оказывал. В серьезных случаях с ними работали психиатры. Сейчас же у вернувшихся с фронта людей гораздо больше возможностей скорректировать свое поведение и восприятие действительности. В центре работают клинические психологи, имеющие медицинское образование, и психотерапевты, которые с начала СВО уже смогли наработать необходимый опыт и включить свои знания в систему комплексной реабилитации.

«За время нашей работы за психологической помощью обратились порядка 500 человек. Это непосредственно участники СВО. Но в общей сложности наши психологи отработали около 2 тыс. обращений. Ведь помогают не только вернувшимся мужчинам, но и матерям, женам, детям», - отметила в разговоре с корреспондентом ЕАН заместитель директора центра Мария Шпилькова.

Как в МВД и ФСБ

Самое главное при работе с мужчинами, пришедшими с СВО и испытывающими ПТСР, - это убедить их обратиться за помощью, говорит медицинский психолог Данил Налимов.

«Многие мужчины не хотят признавать наличие психологических проблем, поэтому отказываются от помощи. Здесь важно, чтобы семья, если видит, что не все в порядке, смогла повести себя настолько грамотно и чутко, чтобы мужчина все-таки пришел к специалисту. Мы говорим так: признать наличие проблемы и попросить о помощи – это признак не слабости, а силы человека», - рассуждает сотрудник центра.

Есть три момента, о которых всегда нужно помнить и специалисту, и пациенту: ранняя диагностика, системная и комплексная терапия и, главное - ответственность не только на психологе, но и на человеке, который обратился. «Мы вам поможем, скажем, как и что делать, но делать придется вам», - отметил Данил Налимов.

Психологи работают с участниками СВО как индивидуально, так и в рамках коллективной терапии. Они активно используют в своей деятельности аппаратуру. По словам Данила Налимова, в челябинском центре стоят такие устройства, которые раньше использовались только в стенах МВД и ФСБ.

«У нас есть мультипсихометр – устройство, в котором запрограммировано порядка 300 методик. Все структурировано. При использовании аппаратуры уменьшается человеческий фактор. У нас есть симуляционная капсула «Флоу» и аппаратно-программный комплекс «Девирта». «Флоу» состоит из крутящегося кресла, монитора, VR-шлема. Человек садится, надевает шлем и погружается в какую-то релаксирующую обстановку, видит пейзажи, психолог управляет процессом, включает определенные фразы. «Девирта» предназначена для использования в ходе лечения и реабилитации пациентов с двигательными и когнитивными нарушениями после травм, операций и инсультов», - рассказал психолог.

По его словам, аппаратура помогает работать с людьми, которые не готовы к общению. С техникой многим проще, чем с человеком. «Даем человеку возможность самому отработать эти переживания. Аппараты помогают наладить сон, избавиться от фантомных болей. Есть релаксационная программа, которая помогает снять общую возбудимость, тревогу. Дыхательные практики – учим, чтобы они избавились от панических атак. Мышечная релаксация - упражнения, направленные на психо-эмоциональную разгрузку», - добавил Данил Налимов.

Комплекс «Девирта» включает элементы эрготерапии - воспроизведение реальных бытовых сюжетов в виртуальной среде. Например, после тяжелой контузии человек попадает в квартиру – он учится наливать себе чай, застилать постель, может попасть в магазин и выбирать покупки, оказаться на рыбалке или на даче. Аппарат помогает с нуля приобрести утраченные в результате травмы навыки.

О центре

Челябинский Единый центр реабилитации участников СВО является уникальным для России, говорит Мария Шпилькова. Город стал первым после Москвы, где открылся этот многофункциональный сервис.

«Работаем в режиме одного окна, где каждый посетитель может обратиться за любой помощью. Заявителем может быть либо участник специальной военной операции, либо член его семьи. Мы помогаем оформить получение федеральных и региональных мер поддержки. Мы также работаем в полном межведомственном взаимодействии со всеми органами исполнительной власти, то есть все министерства, управления социальной защиты и комплексный центр, что дает возможность нам решать вопросы в удаленных районах, независимо от месторасположения. Также у нас в центре представлены бесплатные юридические услуги, досудебные. Мы делаем все: от запроса информации и подготовки необходимых писем для обращения в любые инстанции до исковых заявлений», - поделилась заместитель директора.

????

В центре можно заниматься лечебной физкультурой, просто посещать тренажерный зал. Также там налажена бесплатная выдача технических средств реабилитации для участников СВО и членов их семей. В учреждении открыта «Школа ухода» - там маломобильных людей и их близких обучают навыкам ухода в домашних условиях и в городской среде. Для обращения в центр понадобится два документа, удостоверяющих личность и подтверждающих статус участника СВО либо члена семьи. Единый центр работает без выходных с 08:30 до 20:30. Все услуги он предоставляет бесплатно. Горячая линия: 8 351 700-16-16. Адрес: Челябинск, улица Университетская Набережная, 123.

Где еще найти бесплатных психологов

В министерстве соцотношений Челябинской области корреспондента ЕАН заверили, что психологическая помощь участникам спецоперации и членам их семей предоставляется в каждом городе и районе региона. В комплексных центрах соцзащиты населения работают 50 специалистов. Еще 16 - в социально-реабилитационных центрах для несовершеннолетних (детям участников СВО тоже нередко требуется помощь). В регионе функционируют четыре семейных многофункциональных центра (в Верхнеуфалейском районе, Коркинском муниципальном округе, Магнитогорске и Челябинском областном центре социальной защиты «Семья»).

«Специалисты СМФЦ оказывают комплексную помощь, в том числе психологическую, участникам СВО и членам их семей. Всего в СМФЦ Челябинской области работает 21 психолог. В центре «Семья» открыто отделение социально-психологической и правовой помощи «Помогаем СВОим», специалисты которого выезжают в муниципальные образования Челябинской области (работа с острым горем, снятие эмоционального напряжения и ресурсное восстановление). Кроме того, центр «Семья» реализует проект «В руках женщины…», направленный на оказание адресной социально-психологической поддержки участников СВО и членов их семей, проживающих на территории военного городка Чебаркульского гарнизона», - проинформировали в министерстве.

В Челябинске есть еще кризисный центр, в котором функционирует «Служба экстренного реагирования». Ее сотрудники при необходимости выезжают на адреса и оказывают психологическую поддержку: снимают острое психоэмоциональное состояние и обеспечивают дальнейшее реабилитационное сопровождение семьи. Всего в учреждении работают 13 психологов. Также есть телефоны доверия для предоставления экстренной психологической помощи: 8 (351) 735-51-61 («Кризисный центр»), 8 (351) 721-19-21 (центр «Семья»). Для детей и их родителей в круглосуточном режиме работает Всероссийский телефон доверия 88002000122.

??? Экс-вагнеровца осудили за разбой в Челябинской области ????

Галина Лепина