В пяти городах Челябинской области можно получить документы от МФЦ через постаматы
Система предоставления государственных услуг в Челябинской области претерпевает значительные изменения, направленные на упрощение и улучшение обслуживания граждан. Одним из таких нововведений стало внедрение постаматов в многофункциональных центрах Южного Урала.
Постаматы – это автоматизированные устройства, которые позволяют гражданам самостоятельно забирать документы без необходимости стоять в очередях. В МФЦ пяти южноуральских городов - Магнитогорске, Копейске, Коркино, Миассе и Чебаркуле были установлены постаматы на 114 ячеек.
Чтобы воспользоваться такой услугой, заявителю необходимо при первичном обращении подписать согласие на получение документов через постамат, а также указать номер телефона и адрес электронной почты. После этого, как паспорт или свидетельство будут готовы, на указанные контакты поступит уведомление. Забрать документы можно в течение пяти календарных дней с момента получения уведомления, что дает возможность выбрать наиболее удобное время для получения.
Отметим, что первый постамат был установлен в челябинском МФЦ на улице Труда зимой прошлого года. Этот опыт оказался успешным: весной текущего года к нему добавили дополнительную секцию на 20 ячеек, а также установили второй постамат на 114 отделений. Удобство нового сервиса высоко оценили как жители, так и сотрудники МФЦ. В результате положительных отзывов, опыт главного офиса был масштабирован на другие подразделения в Челябинске, а затем и на несколько городов Южного Урала.
Наиболее востребованными услугами среди южноуральцев, по данным издания "Губерния", являются выписки из ЕГРН, получение ИНН, СНИЛС, свидетельства о рождении, а также оформление брака и его расторжение, свидетельства о смерти и другие важные документы. Всего через постаматы доступно более 50 государственных и муниципальных услуг.
Подписывайтесь на "Вести Южный Урал" в MAХ
