Живой язык и разнообразный контент. Правила ведения соцсетей разработали для губернаторов
Соцсети повышают открытость власти и дают широкие возможности для общения с населением. Какие стандарты предъявляют губернаторам “новой волны”? Расскажет “МР-инфо”.
О том, какое место в деятельности политика сейчас занимают соцсети и какой должна быть интернет-активность современного губернатора, рассказали специалисты АНО «Диалог». Эксперты центра компетенций интернет-коммуникаций разработали правила ведения соцсетей для глав регионов. Об этом сообщает ЦУР Челябинской области. Их должен придерживаться каждый губернатор, если он хочет повысить рейтинг доверия к власти.
На доверие сегодня не в последнюю очередь влияет активность и открытость власти в интернете.
«Губернаторы новой волны – это, прежде всего, цифровые губернаторы. На сегодня 83 главы регионов ведут свои аккаунты в социальных сетях. Именно интернет-активность, открытость власти напрямую перетекает в рейтинг доверия», – объяснил в ходе сессии «Школы молодого губернатора» Восточного экономического форума-2022 первый замгендиректора АНО «Диалог» Ленар Файзутдинов.
Активность в социальных сетях должна быть максимально интерактивной, сообщают эксперты. Образцовый губернатор публикует фото, видео, регулярно проводит прямые эфиры, интерактивы. Кроме того, он ориентируется на аудиторию и “приземляет” политику, а также общается с населением на одном языке.
Ещё один важный аспект – это оперативная реакция на жалобы и обращения от жителей области. Мониторинг соцсетей позволяет увидеть системные проблемы. Их решение повышает градус доверие и снижает напряжённость в обществе.
Яркий пример качественной работы по новым стандартам подаёт губернатор Челябинской области Алексей Текслер. Глава Южного Урала регулярно оказывается в лидерах рейтингов медиактивности политиков.
Известный политолог Александр Мельников отмечает, что Алексей Текслер, используя возможности интернет-пространства, установил плотный контакт с населением и всегда в курсе тех проблем, которые волнуют южноуральцев.
«Сейчас глава региона активно ведет свои аккаунты во «ВКонтакте» и Telegram, и южноуральцам интересно наблюдать за социальными сетями Алексея Текслера. Одним интересна его работа, другим – личная жизнь, которую, к слову, губернатор всегда показывает с привязкой к конкретному событию. Сильными сторонами соцсетей главы региона являются активность, регулярное обновление и живой язык. В целом за социальные сети я могу поставить Текслеру твердую пятерку», – прокомментировал Александр Мельников.
Добавим, ранее в России приняли закон о госпабликах. Согласно ему, все госорганы с 1 декабря должны вести странички «Одноклассниках» и «ВКонтакте». В Челябинской области 100% представителей органов местного самоуправления и 85% муниципалитетов зарегистрировались в соцсетях.
