Волшебный номер. Позвонить на горячую линию Деда Мороза могут магнитогорцы

Начала работу горячая линия Деда Мороза. Позвонить зимнему волшебнику можно бесплатно. Рассказываем, как это сделать.

Горячую линия Деда Мороза и его цифровых помощников запустил Ростелеком Контакт-центр. Звонок на номер 8 800 101-10-42 бесплатный.

На звонок отвечает внучка Деда Мороза цифровая Снегурочка. Она спросит, хорошо ли вел себя ребенок в уходящем году, узнает о каком подарке он мечтает, а также предложит пожелать что-то зимнему волшебнику.

Проект реализован при поддержке Почты России и Резиденции Деда Мороза в Великом Устюге. Все новогодние сообщения будут автоматически переформатированы в электронный формат и переданы сказочному дедушке.

Для организации новогодней горячей линии мы проделали, казалось бы, обычную работу выделили номер 8 800, обеспечили работу голосового робота, настроили речевую аналитику звонков, но настроение нашей команды, задействованной в проекте, сделало его по-настоящему волшебным. Пусть все пожелания, поступившие Деду Морозу, обязательно сбудутся!, подчеркнул генеральный директор Ростелеком Контакт-центра Сергей Шишмарев.

Звонки на горячую линию Деда Мороза принимаются круглосуточно по 30 декабря. Это дополнительная связь с зимним волшебником. Напомним, юные магниторцы также могут написать ему письмо и отправить почтой. Ежегодно Дед Мороз получает тысячи открыток и писем не только от детворы, но и от взрослых.