– 15 марта – Всемирный день прав потребителей. Как его отметят в Магнитогорске?
– На этот вопрос я всегда отвечаю «В рабочем режиме». Потому что это не праздник, а лишний повод сказать о том, что тема защиты прав потребителей остается актуальной. Рынок формально стал цивилизованным, но до сих пор есть факты нарушения прав потребителей. С 13 марта начнем череду встреч в библиотеках со школьниками, пожилыми людьми. В числе прочего, будут темы посвященные вопросам мошенничества. 15 марта в школе №53 состоится очередной конкурс «Основы потребительских знаний». Участники конкурса – школьники и студенты образовательных учреждений города. Утвержден большой спектр мероприятий, которые необходимо проводить. Потребитель стал грамотнее, но по степени правовой защищенности Челябинская область находится в средней позиции. Этой теме уделяется повышенное внимание. Государство должно гарантировать обеспечение прав потребителей. А с этим не все гладко. Например, недобросовестные предприниматели пользуются мораторием на проверки. Вы заметили, что в некоторых торговых точках нет контрольных весов? Потому что есть тенденция не «кошмарить» бизнес, и некоторые используют это в своих целях. Убирают с видного места эти весы. А покупатель имеет право проверить, обвесили его или нет. Также при продаже тканей должен быть контрольный метр. Пройдите по предприятиям, посмотрите, есть ли он там на виду. А я вам скажу, что более чем у половины его не будет. А почему? Извините, мораторий… В плане обеспечения соблюдения прав потребителей еще надо много работать. Формируя систему защиты прав потребителей, важен тесный контакт между органами государственной власти и обществами защиты прав потребителей. Недавно распоряжением губернатора Челябинской области я был включен в состав межведомственной рабочей группы по обеспечению защиты прав потребителей на территории Челябинской области. Первое заседание с моим участием состоится в апреле. Имея тридцатилетний стаж работы в сфере защиты прав потребителей, постараюсь быть полезным.
