В последнее время в городских социальных сетях стали появляться публикации о якобы конфликтных работниках общественного транспорта и о фактах неправомерной высадки детей из трамвая. Обращения эти зачастую анонимные или с фейковых страниц. Сами инциденты не находят подтверждения. Однако в глазах общественности портят репутацию сотрудников и предприятия.
Проверять факты и разбираться в причинах происходящего пользователи социальных сетей не желают. Между тем МП «Маггортранс» работает в соответствии со всеми нормативными и законодательными актами, с которыми ознакомлены все кондуктора и водители, и исполнение которых контролируется на постоянной основе. Работа с большим количеством людей обязывает сотрудников общественного транспорта выдержку и такт, общаясь с пассажирами. Однако иногда они сталкиваются с явной провокацией.
В действительности происходит следующее. В погоне за так называемым хайпом подростки совершают поступки, о последствиях которых не задумываются. Демонстрируя отсутствие культуры поведения, они нарушают общественный порядок, не дают кондуктору или водителю выполнять свою работу, провоцируют, оскорбляют других пассажиров, которые гораздо старше их. При этом записывают все происходящее на видео ради лайков в социальных сетях. Прискорбно, что данное поведение для подростков не просто считается нормой, а ещё и получает поддержку одноклассников, друзей и, как ни странно, родителей.
Именно родители должны обращать на данные факты пристальное внимание и проводить со своими детьми разъяснительные беседы о нормах поведения в обществе и транспорте.
Справочно:
Отсутствие культуры поведения, культуры оплаты за проезд, курение, распитие в салоне общественного транспорта, создание конфликта можно квалифицировать как административное правонарушение по статье 5.35 КоАП «Неисполнение родителями или иными законными представителями несовершеннолетних обязанностей по содержанию и воспитанию несовершеннолетних». Штраф от 100 до 500 рублей.
Оскорбление, нецензурная брань, агрессивное поведение - это хулиганство. Ответственность по статье 20.1 КоАП: штраф 500 рублей или арест до 15 суток.
