Сегодня на аппаратном совещании директор МП трест «Теплофикация» Вадим Агафонов рассказал об итогах проведения отопительного сезона 2022-2023 годов и подготовке объектов энергетики и жилищно-коммунального хозяйства города к отопительному сезону 2023-2024 годов.
Сегодня в МП трест «Теплофикация» в работают более 900 человек, которые обеспечивают работоспособность 14 источников тепловой энергии и стольких же тепловых станций, обслуживают 303 бойлерные и 1 350 километров тепловых сетей.
Благодаря профессионализму коллектива предприятия отопительный сезон 2022-2023 годов прошел без сбоев. Главным критерием качества работы теплоснабжающей организации является количество обращения граждан на качество предоставленной коммунальной услуги отопления в течении отопительного сезона. Так, по результатам анализа было установлено, что 97 процентов заявок или 498 жалоб от абонентов не нашли подтверждения, по 17 обращениям (3 процента от всех заявок) была выявлена неправильная эксплуатация внутридомовых систем отопления.
Всего минувший отопительный сезон продолжался 210 дней: с 28 сентября 2022 года по 26 апреля 2023 года. Средняя температура наружного воздуха за отопительный сезон составила минус 6,2 градуса. Наиболее низкая среднесуточная температура воздуха была зафиксирована 9 января – минус 28,4 градуса по Цельсию. Все нарушения, возникавшие в течение отопительного сезона, оперативно ликвидировались в максимально короткие сроки: от одного до шести часов. Вадим Агафонов дополнительно отметил, что нарушений связанных с отключениями потребителей от теплоснабжения на срок более 24 часов в отопительном сезоне 2022-2023 годов зафиксировано не было.
Предприятие на постоянной основе занимается реконструкцией котельных, бойлерных, ремонтами и строительством теплотрасс. Среди самых крупных проектов - ремонт на Пиковой котельной, реконструкция бойлерной в 36-м квартале. Также предприятие продолжает работы по замене изоляции наружных трубопроводов.
«После окончания отопительного сезона практически сразу началась работа по подготовке к следующему. В соответствии с утвержденным администрацией города графиком основные подготовительные работы – испытания тепловых сетей начались с 3 мая. Тепловые сети испытываются повышенным давлением теплоносителя с целью определения и ликвидации слабых мест на оборудовании тепловой сети. Срок испытаний не превышает 10 дней», – рассказал Вадим Агафонов.
Особое внимание директор МП трест «Теплофикация» уделил личному кабинету потребителей. Там уже добавлены новые функциональные возможности, которые позволяют легко и просто, не выходя из дома, передавать показания приборов учета горячей и холодной воды. Также расширен список ресурсоснабжающих и управляющих организаций города для оплаты жилищнокоммунальных услуг. Помимо этого, добавлена новая страница для быстрой оплаты ЖКУ.
«Это удобный способ для жителей города на одной странице оплатить сразу все услуги всех поставщиков», - отметил Вадим Владимирович.
В это время ведется работа и по привлечению жителей к использованию электронного единого платежного документа взамен бумажного. Количество жителей, выбравших электронный способ получения ЕПД, уже достигло почти четырех тысяч. Для удобства жителей силами ресурсоснабжающих организаций проведена работа по объединению в единый платежный документ коммунальных услуг: МП трест «Теплофикация», МП трест «Водоканала» и АО «МЭК», что позволило сократить затраты на печать и доставку квитанций.
В завершении доклада Вадима Агафонова глава города Сергей Бердников похвалил коллектив треста «Теплофикация» за работу и заострил внимание на двух немаловажных аспектах деятельности муниципального предприятия. Во-первых, это стоимость услуг, ведь тарифы для населения в Магнитогорске самые низкие в Челябинской области, а во-вторых, горячую воду в летний период отключают на срок не более чем десять дней.
