Сегодня на аппаратном совещании директор МП трест «Водоканал» Сергей Аднамах рассказал о работе предприятия за первое полугодие 2023 года.
По состоянию на 1 июля 2023 года предприятие обслуживает:
- четыре водозабора питьевой воды;
- один водозабор технической воды;
- 32 повысительные насосные станции;
- очистные сооружения хозяйственно-бытовых стоков правого и левого берегов.
В хозяйственном ведении МП трест «Водоканал» находятся более 1,7 тысячи километров сетей водоснабжения и канализации.
Решающее значение для обеспечения города водой имеет весеннее половодье. В преддверии паводка выполнен осмотр и ревизия энергетического хозяйства. Обеспечен 100% резерв оборудования на насосных станциях, подготовлены аварийные и дренажные насосы на случай подтопления паводковыми водами.
Во время паводка проводился контроль за состоянием русел и уровнем воды в реках.
По результатам полевого и горного паводков 2023 года, средний рост уровней воды в скважинах на водозаборах составил 3,5 метра от уровня поверхности, что соответствует показаниям прошлого года и позволяет прогнозировать отсутствие дефицита воды у потребителей.
С начала года специалистами предприятия проводятся мероприятия по промывке сетей водоснабжения, направленные на улучшение качества питьевой воды. Всего за первое полугодие 2023 года промыто пять километров разводящей сети, ликвидировано более 1,5 тысячи засоров и промыто порядка 100 километров сетей канализации.
На сетях водоотведения проведен капитальный ремонт участков общей протяженностью 1192 метра.
В первом полугодии предприятием проводились работы по капитальному ремонту канализационных коллекторов и магистральных водоводов больших диаметров одновременно на шести объектах. После ремонта были выполнены работы по восстановлению благоустройства территории площадью, в том числе восстановлено асфальтового покрытия и газонов.
В 2023 году продолжаются масштабные мероприятия по реконструкции очистных сооружения правого берега. Работы планируется завершить в четвертом квартале 2023 года.
Что касается контроля качества питьевой воды, то он осуществляется лабораторией предприятия по графику отбора проб, согласованному с территориальным отделом Роспотребнадзора. В первом полугодии 2023 года лаборатория выполнила 14 496 анализов питьевой воды по 17 компонентам. Результаты исследований подтверждают соответствие качества питьевой воды принятым нормативным стандартам.
Большое внимание на предприятии также уделяется развитию электронных сервисов.
«По результатам анализа информации, полученной от пользователей были проведены работы по изменению интерфейса и функционала мобильного приложения. К основному функционалу по оплате услуг МП трест «Водоканал» и МП трест «Теплофикация» добавлена возможность произвести оплату сторонних организаций. Также переработана система уведомлений абонентов о сроках окончания поверочного периода приборов учета и иной актуальной для абонента информации. Отдельно хотелось бы отметить, что за услуги основных ресурсоснабжающих организаций оплата через приложение производится без комиссии», – рассказал Сергей Аднамах.
Отдельным направлением работы с населением являются мероприятия по снижению дебиторской задолженности.
Наряду с судебной работой, проводимой в рамках взыскания задолженности, в первом полугодии текущего года основными направлениями в досудебной работе с должниками стали:
- СМС-оповещение;
- размещение информации в мессенджерах;
- личный обзвон потребителей;
- рассрочка погашения задолженности и составление индивидуальных графиков оплаты.
Для удобства потребителей изменен график работы единого окна. Теперь подать документы можно в субботу с 8:00 до 15:45.
Основными задачами предприятия на второе полугодие 2023 года является:
- завершение реконструкции и ввод в эксплуатацию очистных сооружений правого берега;
- завершение запланированных на 2023 год мероприятий производственной и инвестиционной программ;
- дальнейшая реализация мероприятий, направленных на повышение платежной дисциплины.
«Ресурсоснабжающие организации – это основа жизнедеятельности нашего города. Вода, тепло, свет, газ – всем этим мы обеспечиваем горожан. И наша задача, чтобы все системы, отвечающие за энергообеспечение, были в хорошем состоянии. Более того, я требую, чтобы мы не только занимались их обновлением, но и особое внимание уделяли их эффективности. Сергей Михайлович рассказал о том, как решаются вопросы по водопотере, обеззараживанию, содержанию всех водных ресурсов в соответствии с номами СанПиН, чтобы в наших кранах была самая лучшая и пригодная для питья вода. Для этого мы проделали большую работу, но еще есть над чем трудиться. Помимо обеспечения жителей водой, необходимо еще и предоставить все условия для комфортной работы потребителей с предприятиями, в том числе с «Водоканалом». Подчеркиваю, что сегодня мы работаем для людей, поэтому каждый человек должен иметь возможность обратиться в организацию и оплатить услуги удобным для него способом. Сайты наших предприятий должны быть понятными, доступными и простыми в использовании, независимо от возраста потребителей. Будем над этим работать», – заключил глава города Сергей Бердников.
