Также работает единый многоканальный телефон ГУ Госжилинспеции по Челябинской области. Его номер 8-800-302-94-82.
Можно направить и электронное обращение – через ГИС ЖКХ, используя вкладку «Направить обращение или жалобу».
Примеров, когда в Магнитогорске с помощью Госжилинспекции удалось приструнить управляющую компанию, хватает. Так, в июле по предостережению Госжилинспекции управляющая компания установила урны возле подъездов дома № 6/1 по ул. Сталеваров. А жильцам дома № 37/1 по ул. Советской Армии сделали перерасчет за коммунальные ресурсы.
Роспотребнадзор
Еще один надзорный орган, в который за помощью могут обратиться жильцы многоквартирного дома, когда нарушены их права потребителя. Например, если качество услуг, оказываемых УК, не соответствует установленным нормативам. График работы специалистов в Магнитогорске представлен по ссылке.
Прокуратура
Если жалобы на бездействие или противоправные действия УК в другие инстанции не дали результата, жители могут обратиться в прокуратуру.
Суд
Последняя инстанция. В суд обычно обращаются в том случае, если требуется взыскать с УК причиненный ущерб.
