Директор МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Ленинского района Магнитогорска Наталья Макарова сегодня на малом аппаратном совещании главы города выступила с докладом «О социальном обслуживании граждан пожилого возраста».
Социальное обслуживание пожилых граждан осуществляется в соответствии с требованиями Федеральных законов № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» и № 189-ФЗ «О государственном (муниципальном) социальном заказе на оказание государственных (муниципальных) услуг в социальной сфере».
Количество обслуженных граждан в 2023 году идет на уровне прошлого года. Социальное обслуживание на дому с 2023 года осуществляется в рамках муниципального социального заказа. В этом году Челябинская область присоединилась к ряду регионов, реализующих на своей территории новую форму предоставления социальных услуг в рамках государственного (муниципального) социального заказа. Магнитогорск выбран единственной площадкой, на которой сегодня проходит апробация.
Надомное обслуживание предоставляется гражданам по социальному сертификату, в котором прописан перечень услуг, права и обязанности их исполнителей и потребителя.
«Гражданин, либо его официальный представитель, подает заявление в письменной или электронной форме через портал «Госуслуги». После признания нуждаемости он получает социальный сертификат и может выбрать любого из четырех поставщиков социальных услуг. Выбранный им поставщик в течение одного рабочего дня заключает договор о предоставлении социальных услуг на дому», – пояснила Наталья Владимировна.
Фактически управлением социальной защиты населения администрации города Магнитогорска по итогам третьего квартала выдано 754 сертификатов на предоставление социальных услуг в форме на дому. В текущем году количество граждан, вновь признанных нуждающимися в социальном обслуживании, составит 1058 человек. Все они получат социальный сертификат.
Среди получателей социальных услуг пожилого возраста наиболее востребованы социально-бытовые услуги, такие как: покупка и доставка на дом продуктов питания, лекарств и товаров первой необходимости.
В рамках социального обслуживания на дому в Магнитогорске продолжается реализация системы долговременного ухода на базе частного учреждения БФ «Металлург» «Центр социального обслуживания населения» и муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Правобережного района. Проект курирует Министерство социальных отношений Челябинской области при содействии Благотворительного фонда помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в радость». Главной отличительной особенностью системы долговременного ухода является предоставление услуги помощника по уходу – «сиделки». Данная услуга крайне востребована, о чем свидетельствует постоянная неснижаемая очередность – 78 человек.
«Министерством социальных отношений Челябинской области определено общее количество помощников по уходу – 53 ставки, количество получателей социальных услуг третьего уровня, полностью утративших способность к самообслуживанию в ежедневном режиме, – 69 человек. Каждая сиделка работает по графику, согласованному с клиентом и/или родственниками, учитываются их пожелания. В неделю каждый клиент получает 28 часов бесплатной помощи», – отметила Наталья Макарова.
Наталья Владимировна также рассказала о реализации стационарозамещающей технологии «Хоспис на дому» на базе муниципального учреждения «Комплексный центр социального обслуживания населения» Ленинского района:
«Ее цель – оказание комплексной квалифицированной паллиативной помощи на дому инакурабельным больным. Пациенты обеспечиваются на безвозмездной основе полноценным койко-местом, включая многофункциональную кровать, противопролежневый матрас, прикроватный столик, стойку для подтягивания, подушку для мытья головы и так далее. Предусмотрены услуги медицинской сестры по обезболиванию, перевязкам и зондовому кормлению, а также услуги социального работника и психолога. Оказывается содействие в оформлении инвалидности и переосвидетельствовании для усиления группы».
На сегодняшний день в Центре организовано 16 койко-мест. В 2022 году «Хоспис на дому» признан лучшей социальной практикой для граждан пожилого возраста и инвалидов в региональном этапе Всероссийском конкурсе профессионального мастерства по Челябинской области и занял шестое место по Российской Федерации.
Центрами предоставляются срочные социальные услуги в соответствии с утвержденным Стандартом. Востребованы в 2022 году таких услуг как:
- временное обеспечение техническими средствами ухода, реабилитации и адаптации;
- «Социальное такси»;
- «Тревожная кнопка»;
- оформление документов на оказание единовременной социальной помощи;
- юридическая и психологическая помощь;
- консультирование по вопросам оказания мер социальной поддержки и оказание содействия в оформлении документов, необходимых для получения мер соцподдержки.
По словам директора МУ «Комплексный центр социального обслуживания населения» Ленинского района, популярностью среди граждан пожилого возраста пользуются услуги отделения дневного пребывания. Центры организовывают досуг одиноких пенсионеров и инвалидов, питание, медицинскую помощь и привлекают их к активному образу жизни. Всего в 2022 году 734 человека получили 47355 услуг.
На базе отделений дневного пребывания организованы клубы различных направлений: скандинавская ходьба, танцы, бисероплетение и другие. За прошлый год 13 клубов предоставили 14121 услуг. Пенсионеры с удовольствием участвуют в конкурсах местного и регионального уровней, демонстрируя свои таланты.
Отделения дневного пребывания стали площадкой для сотрудничества с волонтерами и добровольцами. В прошлом году 36 коллективов смогли реализовать свой творческий потенциал на сценах отделений дневного пребывания. На сегодня Центрами заключено 18 соглашений о сотрудничестве с волонтерскими и добровольческими организациями.
«Важно, чтобы общество почитало старшее поколение и заботилось о нем. Немало пожилых людей, которые находятся в трудной жизненной ситуации: это одиночество, немощь, зачастую тяжелые болезни. Для них более значимо получать постоянную и качественную помощь, эффективную соцподдержку, в том числе и на дому. Мы обязаны реализовывать и успешно реализуем комплекс мер, которые определены всеми уровнями власти и бюджета, и работа в этом направлении будет продолжена», – заключил глава города Сергей Бердников.
