Причиной отсутствия отопления в квартире может быть воздушная пробка в радиаторе. Чтобы устранить проблему, жителям стоит обратиться в организацию, содержащую многоквартирный дом.
После слива воды из системы в летний период в батарее может остаться воздух, из-за которого циркуляция воды нарушается, и стояк остается холодный. Именно для этого на батареях предусматривают краны для спуска воздуха.
В соответствии с действующим законодательством управляющая организация обязана своевременно обслуживать все внутридомовое оборудование, производить наладку, ремонт и реконструкцию инженерных систем. Номера телефонов организаций указаны в платежных документах, местах для размещения информации в подъездах либо на Интернет-ресурсах данных организаций.
Также по вопросам отсутствия отопления получить консультацию можно непосредственно в МП трест «Теплофикация» по телефонам:
- 55-13-70 – оперативно-диспетчерская служба;
- 51-51-31 – единый колл-центр.
По вопросам задолженности перед ресурсоснабжающей организацией за предоставленные коммунальные услуги по отоплению и ГВС жителям необходимо обращаться по телефону: 55-13-93.
