Нанимать управляющую компанию для содержания многоквартирного дома сегодня довольно привычный процесс. Механизм простой: горожане своевременно оплачивают квитанции, а сотрудники УК обслуживают дом. По сути, «управляйки» — это наемные работники жителей многоквартирных домов. А значит, жители вправе требовать от них добросовестного оказания услуг.
Управляющая компания — это организация, которая занимается обслуживанием дома. Для этого она заключает с собственниками квартир специальный договор.
О том, что именно обязана делать УК, подробно прописано как в Жилищном, так и в Гражданском кодексе. Если очень упростить, управляющие компании обязаны «выполнять организационно-управленческие услуги», а также «работы по содержанию и ремонту здания и общедомового имущества». Сегодня же очень актуальным является вопрос подачи отопления в многоквартирных домах. Здесь важно отметить разграничение зоны ответственности управляющих компаний и МП трест «Теплофикация».
По общему правилу, в обязанности ресурсоснабжающей организации входит подача тепла до внешней границы зданий, домовладений и многоквартирных домов. Распределение тепла по квартирам зависит непосредственно от УК и самих собственников жилья. В соответствии с действующим законодательством, управляющая организация обязана своевременно обслуживать все внутридомовое оборудование, производить наладку, ремонт и реконструкцию инженерных систем.
Поэтому в случае возникновения каких-либо вопросов относительно температуры воздуха в квартире, прежде всего необходимо обращаться в управляющую организацию, специалисты которой должны провести замеры температуры и выявить причину неполадки.
С перечнем управляющих организаций, оказывающих услуги на территории города Магнитогорска, можно ознакомиться по ссылке.
Если же УК нарушает права жильцов и из рук вон плохо выполняет свои обязанности, то здесь следует обратиться уже в Госжилинспекцию. А ее сотрудники, в свою очередь, проведут проверку, по итогам которой, если подтвердится факт нарушений, руководитель УК будет привлечен к административной ответственности, ему выпишут штраф и заставят устранить недочеты.
