Телефонный робот помогает жителям Магнитогорска вызвать врача на дом

25 ноября 2024, 12:13

Телефонный робот помогает жителям Магнитогорска вызвать врача на дом

Новый сервис запустили в детской поликлинике №4. Жителям города, которые звонят в кол-центр, голосовой помощник предлагает связаться с оператором или вызвать врача. Если выбран второй вариант, то робот просит назвать номер полиса ребенка и дату рождения, согласовывает адрес и фиксирует симптомы.

"Система сама идентифицирует звонящего человека по номеру медицинского полиса. При возникновении проблем голосовой помощник в автоматическом режиме перенаправляет звонок на оператора кол-центра", — рассказала главный врач Центра охраны материнства и детства Марина Виноградова.

Робот может принимать сразу несколько звонков. Сервис разработала IT-служба медицинского учреждения. Решается вопрос о его внедрении в других детских поликлиниках города.

Вести Южный Урал | Челябинск

Источник: Telegram-канал "Вести Южный Урал"

Топ

Работавший в КХЛ тренер вторым в истории НХЛ провел 2000 матчей

Возглавляющий «Флорида Пантерз» Пол Морис стал вторым тренером в истории НХЛ, достигшим отметки 2000 проведенных матчей.Юбилейной для 59-летнего тренера стала домашняя игра регулярного чемпионата против «Сиэтл Кракен» (5:4 Б).Рекордсменом по...

14:25

Спортсменка из Магнитогорска завоевала бронзу чемпионата России по боевому самбо

На чемпионате России по самбо в подмосковном Серпухове отличилась спортсменка из Магнитогорска — Мария Ушакова завоевала бронзовую медаль в боевой разновидности этого вида спорта, став призером в весовой категории до 72 кг. Девушка...

14:43

Оперативной группой в Магнитогорске проводится антитеррористическая тренировка

25 марта 2026 года оперативной группой в Магнитогорске на базе администрации Правобережного района Магнитогорска проведена плановая антитеррористическая тренировка, в задачи которой входит организация и осуществление первоочередных мер по пресечению и...

14:43

Жители Магнитогорска в 2025 году стали свидетелями масштабных преобразований

Прошлый год стал для Магнитогорска периодом значительных улучшений в ключевых сферах жизни горожан. Итоги по социально-экономическому развитию города представил мэр Сергей Бердников. Ключевым направлением работы в 2025...

15:13

Снег ушел, ответственность осталась

С приходом оттепели вопросы содержания придомовой территории выходят на первый план. В это время управляющим компаниям необходимо оперативно устранять последствия зимы и реагировать на проблемы.Одним из ключевых направлений работы в период...

14:42

Ветераны УМВД России по г. Магнитогорску и юные инспекторы движения проводят областную профилактическую акцию #ВесенниеКаникулы74

и напоминают участникам дорожного движения о необходимости быть внимательными на проезжей части Перед началом весенних школьных каникул во всех школах города проходят мероприятия, направленные на предотвращение фактов ДТП с...

13:13

Смертельная ловушка

Сэкономить время, рискуя жизнью, – роковой выбор, который совершается лишь однажды.Весеннее тепло превращает водоемы в ловушку: лед становится ненадежным и хрупким. То, что казалось твердым вчера, сегодня может стать причиной гибели. Чтобы...

13:13

В Челябинской области для детей с признаками РАС проводят раннюю диагностику

В Челябинской области выстроена эффективная работа по раннему выявлению расстройств аутистического спектра (РАС) у детей. Чем раньше родители заметят у ребенка особенности развития и пройдут обследование, тем быстрее они получат рекомендации...

11:26

Игра с характером

26 марта в Магнитогорске стартует муниципальный этап Всероссийской военно?патриотической игры «Зарница 2.0».Флагманский проект Движения Первых «Зарница 2.0» – это Всероссийская военно-патриотическая игра в новом, современном формате с использованием...

10:50

Чистота и безопасность в два клика

Теперь сообщить о нарушениях во дворе или на улице Магнитогорска можно за одну минуту. В мессенджере MAX для этого создан специальный чат-бот.Этот инструмент позволяет горожанам в режиме реального времени сообщать о вопросах, требующих...

15:41

Новые правила

Продавец обязан проверить сведения, позволяющие удостоверить личность покупателя.Министерство промышленности, новых технологий и природных ресурсов Челябинской области сообщает, что с 1 сентября 2026 года вступают в силу изменения в правилах розничной...

11:26

Стало известно, что увидят южноуральцы в «Ночь театрального искусства»

27 марта 2026 года, во Всемирный день театра, в Челябинской области пройдет «Ночь театрального искусства», передает корреспондент Агентства новостей «Доступ». Мероприятие, посвященное 150-летию Союза театральных деятелей России, соберет театры и...

09:53

Все по плану

Оперативной группой в г. Магнитогорске проводится антитеррористическая тренировка. В г. Магнитогорске в здании администрации Правобережного района (улица Суворова, Д. 123) проводится плановая учебная...

10:15

"Уважаемые ветераны и работники культуры! Поздравляю вас с профессиональным праздником!

Ваша созидательная деятельность наполняет жизнь нашего города яркими красками, вдохновением и душевным теплом. Благодаря вам всегда открыты двери библиотек, театров, музеев, детских школ искусств и других учреждений культуры. Вы не...

09:23

Аркаим пытались затопить водой для орошения полей

Аркаим уже стал одним из брендов Челябинской области, но еще каких-то четыре десятилетия назад никто даже не подозревал, что в степях на юге региона скрывается «Страна городов» — два десятка поселений, история которых насчитывает уже...

06:33

Канарейка: солнечный перец для вашего огорода

Среди множества видов сладкого перца, сорт "Канарейка" выделяется своим ярким цветом и компактными формами. Эти среднерослые кусты приносят разнообразные, сладкие плоды, которые прекрасно...

16:47

Перец Люмос: ультраранний гибрид с яркими кубовидными плодами

Ищете идеальный перец для своего огорода? Гибрид «Люмос» — это ультраранний сорт с эффектными кубовидными плодами, которые удивляют своей яркой цветовой трансформацией от зеленого до солнечно-желтого. Он отлично...

16:27

Почему один пирог пышный, а другой плоский: разбираемся в секретах выпечки

Чем обусловлено разнообразие в текстуре пирогов?Аромат ванили и свежей выпечки наполняют дом уютом. Каждый раз, заглядывая в духовку, возникает надежда на идеальный пирог – воздушный и вкусный. Но что делать, если результат разочаровывает и вместо...

17:26

Лучший салат-закуска для шашлыка: откройте для себя рецепт аджапсандали

Иногда аромат жареного мяса не способен вызвать такой аппетит, как этот исключительный салат-закуска, который пришёл к нам с солнечного Кавказа. Его яркие цветы и насыщенные вкусы сделают любое застолье незабываемым. Секрет популярности аджапсандали...

15:46

Верховный суд России объявил «Антивоенный комитет» террористической организацией

Недавно Верховный суд России собрался для рассмотрения дела, в результате чего «Антивоенной комитет России» был признан террористической организацией, а его деятельность в стране подлежит запрету. Об этом сообщила...

15:26