Быстро, удобно, достоверно!

Официальные каналы позволяют находить быстрые и своевременные решения самых разных проблем магнитогорцев.

В отличие от написания постов в пабликах социальной сети, современные цифровые сервисы дают огромные возможности по получению обратной связи. Существует цифровая платформа обратной связи Госуслуги. Решаем вместе. Пользователю предлагается описать суть предложения или проблемы, прикрепить фото с места события. Все инциденты специалисты оперативно обрабатывают и отдают в работу ведомствам, уполномоченным решить проблему. Благодаря такому взаимодействию вопросы решаются быстрее.

Есть несколько способов воспользоваться сервисом. В группе администрации Магнитогорска в социальной сети ВКонтакте есть кнопка Сообщить о проблеме. Также можно скачать приложение Госуслуги. Решаем вместе. Кроме того, есть вариант авторизоваться на портале Госуслуг и найти на главной странице портала виджет Сообщите о проблеме. Всегда следует помнить, что решение проблемы напрямую зависит от правильно выбранных каналов передачи информации.