В борьбе за кадры предприятиям Челябинской области помогают роботы-рекрутеры

Как оказалось, роботизация на крупных промышленных площадках нашего региона затрагивает не только производственный процесс, но даже работу кадрового отдела. Роботы-рекрутеры помогают HR-специалистам, занимаясь рутинными операциями, реагируют на ротацию кадров, обрабатывают заявления от сотрудников, готовят отчеты и даже отправляют отклики кандидатам на вакансии. Промышленники подчеркивают: без внедрения таких инноваций сегодня едва ли можно выиграть острую борьбу за кадры.

Об использовании технологии RPA (Robotic Process Automation), которая позволяет автоматизировать рутинные задачи с помощью программных роботов, на конференции Роботизация бизнес-процессов 2025 рассказал директор по персоналу Магнитогорского металлургического комбината Олег Парфилов. По его словам, RPA позволяет компенсировать естественную текучесть персонала. В стандартном режиме робот-помощник нацелен на перераспределение нагрузки в HR-подразделении.

В условиях, когда рынок труда бесповоротно стал рынком работника, важно достичь синергии человека и робота. В ММК целью внедрения RPA стало не сокращение сотрудников, а развитие их компетенций с помощью новой технологии, подчеркивает Олег Парфилов.

Любой канал привлечения новых сотрудников на предприятие размещенная информация в СМИ, социальных сетях, рекомендации друзей и другие ведет потенциального работника к роботу-рекрутеру, который получает отклик на вакансию. Цифровой помощник сегодня активно задействован и в корпоративном кадровом центре ММК на территории городского курорта Притяжение, и даже в детском центре Юный металлург. Однако беседа с соискателями или профориентационная работа с детьми остается исключительно за HR-специалистами.

По словам Олега Парфилова, сегодня технология RPA формирует новый тип мышления, а цель внедрения программных роботов передача им рутинной работы, чтобы специалисты из сферы HR могли сосредоточиться на более важных задачах.

По сути, RPA технология комфортной работы, которая должна стать новым уровнем HR, и тот, кто сегодня не использует ее, рискует проиграть в борьбе за сотрудников, подытожил спикер.

Отметим, что автоматизация процессов активно внедряется и на других крупных предприятиях страны. Так, например, благодаря технологии RPA свыше 50 бизнес-процессов автоматизировала Объединенная металлургическая компания. Программных роботов используют РЖД-Технологии, ПАО Газпром нефть, ГМК Норильский никель и многие другие.