Как уже сообщала «Губерния», жители Челябинска теперь могут получить СНИЛС, ИНН, сертификат на материнский капитал и другие важные документы в многофункциональных центрах через постаматы. Это удобно, так как не требует долгого ожидания в очереди и предъявления оригиналов документов. Постаматы в МФЦ приобрели популярность у горожан, в связи с чем количество ячеек в них увеличили в несколько раз.
https://t.me/chgub
В общей сложности через постаматы можно получить 50 различных государственных и муниципальных услуг, однако данный перечень может варьироваться в зависимости от отделения МФЦ.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно при подаче заявления подписать согласие на получение документов через МФЦ, указать номер телефона и адрес электронной почты. Уведомление о готовности документов со специальным кодом пользователи получают по СМС или сообщению на электронную почту. Забрать документы из постамата можно в течение пяти календарных дней после получения уведомления.
Наибольшее количество ячеек находится в офисе МФЦ на улице Труда, 164, где в 2024 году был установлен первый постамат с 30 ячейками, который впоследствии был расширен до 50. Рядом был установлен еще один постамат, рассчитанный на 114 ячеек. В Челябинске постаматы установлены еще в отделениях на улицах Победы, Комарова, Новороссийской и Набережной. Постаматы также есть в Копейске и Магнитогорске (по два в каждом городе), в Миассе и Чебаркуле (по одному).
Ранее в месссенджере МАХ стал доступен официальный чат-бот МФЦ Челябинской области. Через чат-бот южноуральцы могут записаться на прием и при необходимости отменить запись, узнать адреса и режим работы отделений МФЦ, а также уточнить статус своего обращения. Цифровой сервис позволяет жителям региона экономить время на посещении МФЦ, при этом оперативно получать нужную информацию.
