Магнитогорцы могут сообщить о проблемах в работе транспорта на "горячую линию"
С 28 ноября в Магнитогорске будет открыта "горячая линия", посвященная вопросам защиты прав потребителей транспортных услуг. Инициатива реализуется территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Челябинской области и направлена на помощь местным жителям.
Нередко возникают ситуации, когда права потребителей могут быть нарушены. Это может касаться как пассажирских перевозок, так и грузовых услуг. "Горячая линия" позволит получить квалифицированные консультации по данным вопросам, а также узнать, как действовать в случае проблем.
Консультирование будет осуществляться с понедельника по четверг с 8:30 до 12:00 и с 12:45 до 17:30, а в пятницу — с 8:30 до 12:00 и с 12:45 до 16:15. Южноуральцы могут обращаться по телефонам: 8 (3519) 20-24-36, 8 (3519) 21-04-58.
На "горячую линию" можно обращаться по вопросам, связанным правилами перевозки пассажиров и багажа, обязанности перевозчиков. Кроме того, эксперты расскажут, как действовать в случае задержки рейса или утери багажа.
Подписывайтесь на "Вести Южный Урал" в MAХ
