Об организации работы аварийно-диспетчерских служб в период новогодних праздников рассказал начальник управления гражданской защиты населения Олег Жестовский.
Как доложил Олег Борисович, в целях поддержания безаварийной работы жилищных, коммунальных, транспортных организаций и координации деятельности аварийно-диспетчерских служб принято постановление от 11.12.2025 № 10610-П «О работе аварийно- диспетчерских служб города и дежурстве ответственных лиц в дни празднования «Нового года» и «Рождества» с 31.12.2025 по 11.01.2026 года», в соответствии с которым организовано круглосуточное дежурство должностных лиц из числа заместителей главы города.
Все муниципальные предприятия, организации города и управляющие компании представили в единую дежурно-диспетчерскую службу приказы, в соответствии с которыми:
1. Назначены ответственные лица по предприятиям (организациям) и утверждены графики дежурств.
2. Созданы резервы материально-технических средств.
3. Усилен контроль за охранной, противопожарной безопасностью и антитеррористической защищенностью административных зданий и объектов.
4. Определен порядок привлечения дополнительной техники на случай ликвидации аварий.
5. Организовано взаимодействие единой дежурно-диспетчерской службы с другими диспетчерскими службами предприятий и организаций города.
17.12.2025 проведено заседание комиссии по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности Магнитогорска, на котором был рассмотрен вопрос «О мерах по обеспечению комплексной безопасности и жизнедеятельности населения в период проведения новогодних и рождественских праздников».
С целью ликвидации аварий в жилищно-коммунальном хозяйстве города предусмотрено:
- для аварийного энергоснабжения объектов жизнеобеспечения и социально-значимых объектов на базе АО «Горэлектросеть» имеются две дизельные передвижные электростанции мощностью 100 и 250 кВт, обеспечивающие восстановление электроснабжения в течение одного часа;
- для обеспечения бесперебойного снабжения питьевой водой населения города на базе МП трест «Водоканал» имеются три автоцистерны.
Для ликвидации чрезвычайных ситуаций, связанных с прекращением подачи тепла на объектах жизнеобеспечения и социально-значимых объектах, на базе МП трест «Теплофикация» имеется передвижная отопительная котельная мощностью 2,5 МВт, время приведения в готовность составляет один час.
Для проведения эвакуации людей при чрезвычайных ситуациях составлен график выделения транспортных средств муниципальными предприятиями города.
В преддверии празднования Нового года и Рождества руководителям управляющих компаний и организаций необходимо:
- проверить состояние зданий, электросетей, систем теплоснабжения, водоснабжения, а также обеспечить их устойчивую работу;
- провести проверку резервных источников электроснабжения;
- уточнить схемы подключений резервных источников жизнеобеспечения;
- проверить и дополнительно довести до сотрудников и населения телефоны экстренных и аварийных служб;
- при необходимости обновить наглядную агитацию о соблюдении правил пожарной безопасности в организациях и многоквартирных домах.
«В соответствии с действующим законодательством при авариях на внутридомовых инженерных системах или прекращении подачи какой-либо коммунальной услуги жителям необходимо обращаться в управляющие организации и товарищества. В свою очередь управляющие организации обязаны принимать от жителей дома заявки по вопросам некачественного предоставления коммунальных услуг, устранять повреждения при авариях самостоятельно или с привлечением сотрудников поставщика ресурса, обеспечивая контроль за работами, проводимыми силами ресурсоснабжающих организаций», - акцентировал внимание Олег Жестовский.
Телефоны аварийно-диспетчерских служб управляющих организаций размещены на квитанциях оплаты коммунальных услуг и в подъездах многоквартирных домов.
В целях обеспечения безопасного проведения праздничных мероприятий необходимо реализовать следующие задачи:
- своевременно проводить уборку городских дорог, трамвайных путей, пожарных проездов, пешеходных дорожек и пешеходных переходов, автобусных и трамвайных остановок, с последующим вывозом снега;
- проводить работы по посыпке песком пешеходных дорожек, а также придомовых территорий многоквартирных домов;
- главам администраций районов города, руководителям объектов с массовым пребыванием людей необходимо организовать взаимодействие с правоохранительными органами и территориальными органами МЧС по вопросам охраны, пожарной безопасности и антитеррористической защищенности торговых, развлекательных объектов и мест проведения массовых праздничных мероприятий;
- аварийно-диспетчерским службам обеспечить оперативное реагирование на поступающие обращения граждан.
По вопросам, связанным с жизнью, здоровьем и безопасностью граждан, необходимо обращаться по телефонам экстренных служб 101 – пожарно-спасательная служба, 102 - полиция, 103 - скорая медицинская помощь, 104 – аварийная газовая служба. Вызвать экстренные службы можно по единому номеру «112». По номеру 112 не производят запись к врачу и вызов врача на дом.
Запись граждан на прием к врачу, на вакцинацию, вызов врача на дом осуществляется по номеру 122.
Координация работы аварийных служб осуществляется через единую диспетчерскую службу управления гражданской защиты населения администрации города Магнитогорска. Телефон ЕДДС 20-60-20.
«Традиционно после праздников мы проводим анализ обращений в службу 112 и видим, какая огромная нагрузка ложится на нее. Люди нередко используют телефоны аварийных служб как справочную, бывают неподтвержденные сигналы. Прошу горожан не загружать данные линии вопросами, которые не относятся к аварийным ситуациям», – обратился к магнитогорцам глава города Сергей Бердников.
