В областном пресс-центре медиахолдинга «Гранада Пресс» министр тарифного регулирования и энергетики Антон Дрыга, заместитель начальника региональной Госжилинспекции Иван Стадник и директор отделения по сбыту тепловой энергии ООО «Уралэнергосбыт» Анна Поторока объяснили журналистам, что входит в коммуналку, как выросли тарифы за год и почему в квитанциях иногда появляются неверные суммы.
Что в квитанции – коммуналка, а что нет
Начать стоит с того, что не всё в квитанции – коммуналка. К коммунальным услугам относят электричество, тепло, воду, водоотведение, вывоз твёрдых коммунальных отходов и газ. А капремонт и содержание с ремонтом помещений – это услуги жилищные. Разница важна: предельный индекс роста платы ограничивает общий счёт именно за коммуналку, а не всё, что приходит в квитанциях.
Сам предельный индекс каждый год устанавливает правительство РФ – отдельно по регионам, со средним значением и возможными отклонениями. Отклонения нужны, чтобы учитывать местные особенности: где-то рост может быть выше среднего по области, но потолок всё равно есть.
Как выросли тарифы
За год тарифы менялись дважды. В январе — на 0,7%, чтобы учесть изменение ставки НДС. В октябре рост составил 14%, а с учётом допустимого отклонения в 4,8% в отдельных муниципалитетах он мог достигнуть 18,8%. Но этого потолка нигде не достигли. Больше всего прибавили Челябинск, Магнитогорск и Копейск – там работают программы модернизации жилищно-коммунальной инфраструктуры, такие как «Большой ремонт74». В районах показатель и вовсе ниже – 12,9%.
На фоне других регионов УрФО челябинское повышение выглядит скромно: в Тюменской области индекс с 1 октября – 17,2%, в ЯНАО – 15%, а у нас 14%.
Сколько домов без счётчиков
Редакция «Челябинск Сегодня» спросила спикеров, сколько на Южном Урале домов без общедомового прибора учёта. Таких домов в зоне теплоснабжения АО «УСТЭК-Челябинск» - 4,6 тыс. это 72%.
Общедомовой прибор учёта – это прибор на весь дом, который считает, сколько ресурса потребили все жильцы вместе.
Устанавливают приборы учета не везде, и на это есть две основные причины. Во-первых, в ряде домов отсутствует техническая возможность для их монтажа. Во-вторых, установка не входит в перечень работ по капремонту, поэтому расходы ложатся на плечи самих собственников, которым приходится собирать средства отдельно (хоть и с возможностью рассрочки). Спикеры отметили: несмотря на то, что установка прибора требует финансовых затрат, в перспективе она обязательно окупится - платить за фактический расход выгоднее, чем по нормативу.
«Мы хотели бы обратить внимание на необходимость увеличения доли многоквартирных домов Челябинска, оснащенных общедомовыми приборами учета, и рассчитываем, что этот показатель будет расти», – отметила Анна Поторока.
Для установки прибора, инициативному жителю сначала стоит узнать в управляющей компании, возможна ли установка, а потом добиваться решения общего собрания. Собрать его может совет дома, группа от 10% собственников или голосование через «Госуслуги.Дом».
Кстати, разбираться в квитанциях и в устройстве ЖКХ полезно не только ради экономии. Осознанный подход к начислениям помогает жителю выстраивать конструктивный диалог с управляющей компанией, требовать качественных услуг и влиять на улучшение состояния общего имущества. Это не про поиск чужих ошибок, а про реальную заботу о своем доме.
Где чаще всего ошибаются
Отдельная тема – ошибки в начислениях. Чаще всего, по словамИвана Стадника, путают площадь: применяют неактуальные метражи общего имущества или жилого помещения. Из этого тянутся нарушения уже со стороны управляющих компаний и ресурсоснабжающих организаций.
«Хотя при начислении платы за отопление подобные неточности встречаются нечасто, жителям все же стоит сверять данные в квитанции с документами на квартиру. Если сведения не совпадают, достаточно предоставить эти документы в ресурсоснабжающую организацию для перерасчета.
Если же неточность допущена в самих документах на недвижимость (например, в площадь ошибочно включен балкон), алгоритм действий будет иным: сначаланеобходимо обратиться в Росреестр для исправления сведений, а затем уже с обновленными данными к нам в интернет-приемную.
Важно понимать, что на объем потребления тепла и размер платы влияет не только площадь. Большое значение имеют техническое состояние внутридомовой системы отопления и исправность общедомового прибора учета. Прибор фиксирует реальное потребление, а грамотная регулировка подачи тепла позволяет добиться существенной экономии.
В этом году середина осени выдалась теплой, и во многих домах благодаря своевременной регулировке плата заметно снизилась. Однако так происходит не всегда. К сожалению, не все управляющие компании добросовестно относятся к выполнению своих прямых обязанностей», – подытожила Анна Поторока.