По 21 марта будет работать горячая линия для потребителей по актуальным вопросам приобретения товаров и услуг, в том числе через интернет, решении вопросов защиты своих прав в различных жизненных ситуациях. Горячая линия приурочена к Всемирному дню прав потребителей, который в 2025 году пройдет под девизом «A Just Transition to Sustainable lifestyles» - «Справедливый переход к устойчивому образу жизни».
Граждане, юридические лица, индивидуальные предприниматели могут получить консультацию о порядке заключения договора купли-продажи, в том числе и дистанционным способом, о порядке заключения договоров на оказание различных услуг, о правах и обязанностях сторон при реализации и возврате товара, об отказе от договора, о способах и формах разрешения конфликтных ситуаций, связанных с нарушением прав потребителей при приобретении товара и оказании услуг и оказания практической помощи в оформлении претензий к продавцам (исполнителям).
Консультационный пункт по защите прав потребителей филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Челябинской области в городе Магнитогорске», телефоны: 8 (3519) 580-416, 580-412.
