Сегодня на малом аппаратном совещании главы города с докладом о системе сопровождения замещающих семей на этапе адаптации в МУ «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Надежда» города Магнитогорска выступила директор МУ «Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей «Надежда» города Магнитогорска Татьяна Митрофанова.
Сегодня много говорят о детском сиротстве в целом и о том, как можно справиться с этой проблемой на государственном уровне. Каждый понимает, что именно семья является самым эффективным способом решения проблемы ребенка – сироты, ребенка, оставшегося без попечения родителей. Если нет возможности сохранить для ребенка кровную семью, необходима замещающая семья. В ней дети, оставшиеся без попечения родителей, смогут впитать в себя все культурные ценности, семейные традиции. Став взрослыми, сумеют создать собственные семьи по образу и подобию той семьи, в которой они воспитывались.
Специалисты называют замещающей любую семью, которая взяла на воспитание ребенка из государственного учреждения, вне зависимости от формы устройства: усыновление, опека, приемная или патронатная семья. Правовой статус замещающей семьи основан на положениях Конвенции ООН о правах ребенка, Конституции Российской Федерации и Семейного кодекса Российской Федерации, Федерального закона «Об опеке и попечительстве».
«Принять ребенка в семью – это ответственный шаг в жизни потенциальных родителей. Мотивы, побуждающие взрослых к такому решению разнообразны. Замещающие родители зачастую оказываются не готовы принять ребенка со всеми его проблемами, ребенок не оправдывает их ожидания, и если такой семье вовремя не прийти на помощь, то, как правило, возникает кризисная ситуация, следствием которой является возврат ребенка в государственное учреждение», – сказала Татьяна Борисовна.
Служба сопровождения замещающих семей в этом учреждении работает уже более 10 лет и построена на принципах индивидуального подхода и междисциплинарного взаимодействия. Работа строится по четырем основным направлениям.
Психологическая поддержка включает индивидуальные и групповые консультации для детей и родителей, диагностику привязанности, работу с травмой, коррекцию поведенческих нарушений, кризисное вмешательство. Психолог сопровождает семью на протяжении всего адаптационного периода, помогая преодолевать эмоциональные трудности и выстраивать доверительные отношения, организовывать и осуществлять эффективную семейную заботу.
Педагогическое сопровождение - это прежде всего помощь в организации обучения, досуга, взаимодействии со школой, работа с поведенческими трудностями ребенка.
Правовая защита способствует решению вопросов статуса ребенка, получения выплат, реализации жилищных прав. Сотрудник Центра помогает семье защитить права как ребенка, так и замещающих родителей.
Социальная поддержка – это координация межведомственного взаимодействия, патронажные визиты, мониторинг условий жизни семьи.
Службой сопровождения проводятся мероприятия по созданию оптимальных условий для развития и социализации приемного ребенка.
Каждый случай рассматривается командой специалистов Центра, а план поддержки формируется с учетом потребностей и возможностей конкретной семьи, что содействует ее укреплению, профилактике возникновения кризисных ситуаций, предотвращению отказа от ребенка.
Все специалисты системно проходят повышение квалификации, участвуют в супервизиях и межведомственных совещаниях. Это обеспечивает единый стандарт работы.
Количественные показатели работы Центра за последние три года.
За период работы службы сопровождения услугами охвачено 53 семьи.
Один из ключевых показателей эффективности за весь период работы службы сопровождения Центра по данному направлению — отсутствие фактов возврата детей в учреждение. В то время как среднерегиональный показатель составляет 12%.
Анализ успешных случаев адаптации позволяет выделить ключевые факторы, которые определяют положительный исход:
- первый фактор - раннее включение. Семьи, начавшие получать поддержку сразу после принятия ребенка, демонстрируют значительно более высокую устойчивость;
- второй фактор - регулярность взаимодействия. Систематические визиты специалиста в семью позволяют своевременно выявлять и купировать кризисы. Выбор вида сопровождения экстренный, кризисный или базовый зависит от общей ситуации в семье или семейного микроклимата, а также наличия или отсутствия проблем;
- третий фактор - готовность семьи к приему ребенка. Мотивация замещающих родителей, их открытость к помощи и участие в обучающих мероприятиях — важнейший фактор успеха.
Чаще всего к специалистам службы обращаются семьи, проходящие так называемый «адаптационный период», когда ребенок и родители узнают друг друга. После довольно благополучного и счастливого «первого месяца» в поведении ребенка наступают перемены, пугающие родителей, заставляющие их задуматься о правильности принятого решения. В этот период семье особенно важна поддержка.
С этой целью в работу по сопровождению замещающих семей внедрены обучающие программы совместной деятельности замещающих родителей и детей по вопросам партнерского общения, развития психолого-педагогической компетентности, родительской культуры:
- одно из направлений - семейная гостиная. На мероприятиях замещающие родители имеют возможность поделиться своими радостями и трудностями с такими же семьями, почувствовать, что они не одиноки, что рядом есть не только специалисты, готовые их поддержать, но и семьи со схожими ситуациями. Ценность работы в формате гостиной заключается в добровольном и неофициальном характере встреч;
- следующее направление работы - практико-ориентированный проект «Готовим дома» с модульной программой подготовки детей старшего возраста. Ценность таких мероприятий совместная и «вкусная» деятельность.
Также в Центре оборудовано современное пространство, используемое для проведения коллективных мероприятий и терапевтических сеансов. Здесь семьи могут выстраивать более крепкие и значимые связи, занимаясь совместной творческой деятельностью.
Одним из успешных мероприятий стал мастер-класс по изготовлению оберегов «Кукла добра».
Широко используются мероприятия, направлены на сохранение и укрепление семьи и семейных традиций сиблингов. Такие как круглый стол: «Скажи мне, кто твой брат»; семейный квест «Мы одна семья» и многие другие.
В результате данной работы выпускник данного Центра принял в семью своего младшего брата.
Необходимо отметить и развитие межведомственного партнерства в работе по сопровождению замещающих семей. Ярким примером стало проведение Центром совместно с отделом опеки и попечительства, учреждениями образования и здравоохранения городского семинара «Генетический код ребенка. Перезагрузка». Специалисты обсудили широкий спектр вопросов о причинах непослушания детей, методы распознавания скрытых просьб ребенка о помощи и методы поддержки и многие другие проблемы.
Служба сопровождения замещающих семей Центра при содействии отдела опеки и попечительства обеспечивает комплексную поддержку замещающим семьям. Тесное взаимодействие помогает своевременно выявлять причины трудных и проблемных ситуаций, оказывать социально-психологическую помощь в условиях индивидуального стресса, обеспечивать безопасность проживания ребенка в замещающей семье. Сотрудники отдела опеки активно участвуют в работе семейных гостиных и профильных семинарах, организованных для замещающих родителей на базе Центра.
Совместная работа помогает предотвращать семейное неблагополучие и не допускать отказ от детей в замещающих семьях.
В реализации проекта «Муниципальный семейный клуб «Место притяжения» принимали участие замещающие семьи. В рамках Клуба проводились мероприятия социально-психологической направленности: тренинги, психокоррекционные занятия, интерактивные игры, занятия по семейной медиации. Замещающие семьи освоили навыки ведения конструктивного диалога, получили опыт решения конфликтных ситуаций, а также овладели приемами снятия собственного эмоционального напряжения.
В работу службы сопровождения внедрили один из эффективных видов работы - сообщество в «ВКонтакте» под названием «Дети «Надежды». Данной дистанционной формой коммуникаций активно пользуется целевая группа.
Отдельно стоит отметить вебсайт «Надежда 74», запущенный Центром в 2025 году и отмеченный премией Губернатора Челябинской области. Ресурс содержит полную справочную базу, удобный интерфейс и цифровые сервисы, а также широкий ассортимент образовательных материалов, тренингов и советов, облегчающих процесс воспитания и заботы о ребенке. Сайт не просто источник информации, а настоящий цифровой помощник. Данная форма работы также является востребованной для замещающих семей.
«Сегодня мы видим реальную динамику: количество детей в детских домах сократилось. Отдельное внимание сопровождению замещающих семей. Это очень непростая работа. Ей нужно уделять максимальное внимание, максимальное количество времени и сил. Наша задача — не просто решать возникшие проблемы, а предвидеть их и не допускать. Семья для ребенка намного лучше, чем самый хороший детский дом», — отметил глава города Сергей Бердников.
